شروط الاستخدام والاتفاقية التشغيلية للمنصة
تنظيم الوصول للمنصة، حجية التوقيع الإلكتروني، إدارة عقود الإيجار وإيجاري، الفوترة الضريبية 5%، وضمان استمرارية الخدمة السحابية لمراكز الأعمال في دبي والإمارات.
ملخص الاتفاقية القانونية
تشكل شروط الاستخدام هذه ("الاتفاقية") عقداً ملزماً قانونياً بين شركة هاي تكنولوجيز ذ.م.م ("المرخّص") وبين مشغل مركز الأعمال أو المستأجر التجاري أو المدير المعتمد ("المستخدم" أو "المرخّص له") المستفيد من نظام بلسي ERP. تم التحديث في: سبتمبر 2026.
نطاق المنصة والاستخدام المصرح به
نظام بلسي ERP منصة سحابية متخصصة ومصممة حصرياً لإدارة العمليات التشغيلية لمراكز الأعمال، المكاتب التنفيذية المجهزة، ومساحات العمل المشتركة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الاستخدام المسموح: إدارة المكاتب، وثائق العملاء (KYC)، عقود الإيجار، سندات الصرف والقبض، المصروفات، وتتبع تواريخ انتهاء الرخص.
- المحظورات: يُحظر تماماً محاولة الهندسة العكسية، تجاوز بوابة المصادقة الثنائية للحذف (2FA Delete Gate)، أو استخدام المنصة في أنشطة غير مرخصة قانوناً.
- حوكمة الصلاحيات: يتم فرض قيود الوصول بصرامة وفق مصفوفة الصلاحيات (مدير النظام الشامل 1، المدير التنفيذي 2، مدير العمليات 7).
حجية التوقيع الإلكتروني (مرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021)
بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة، فإن التواقيع الإلكترونية المنفذة عبر نظام بلسي تتمتع بكامل الحجية القانونية والإنفاذ القضائي:
عقود الإيجار وعروض الأسعار
التوقيع الرقمي على عقود الإيجار وسندات القبض يولد طابعاً زمنياً وبصمة مشفرة غير قابلة للتزوير تحدد هوية الموقع ووقت الاعتماد بدقة.
الإقرار بعدم الإنكار
يقر الأطراف بأن التوقيع الإلكتروني المنفذ عبر المنصة له نفس الأثر القانوني للتوقيع الخطي الورقي في المعاملات التجارية.
الفوترة الضريبية والتوافق مع الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA)
يقوم نظام بلسي بإنشاء فواتير ضريبية وإشعارات دائنة متوافقة تماماً مع قانون ضريبة القيمة المضافة الإماراتي:
- التحقق من TRN: يتحمل مشغل مركز الأعمال مسؤولية صحة إدخال رقم التسجيل الضريبي المكون من 15 رقماً للطرفين.
- التسلسل الرقمي غير المنقطع: تصدر الفواتير بتسلسل رقمي تلقائي صارم يمنع التكرار ويفي باشتراطات التدقيق الضريبي.
- احتساب ضريبة 5%: يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة وتفصيلها على مستوى كل بند مع الإجماليات الضريبية بوضوح.
إدارة الشيكات المؤجلة (PDC) وإخلاء المسؤولية المصرفية
تنويه تشغيلي هام: نظام بلسي ERP مخصص لإدارة العمليات التشغيلية لمراكز الأعمال وجدولة الشيكات والفوترة. لا تحتفظ المنصة بودائع نقدية أو مصرفية، وتبقى إدارة الشيكات المادية وإيداعها وتحصيلها مسؤولية مصرفية مباشرة لمركز الأعمال.
مستوى الخدمة (SLA) وضمان التوافر السحابي
99.9%
جاهزية المنصة المستهدفة
استضافة سحابية عالية الاعتمادية داخل بيئة تشغيلية فائقة الأمان.
يومياً
نسخ احتياطي تلقائي
حفظ لقطات لقواعد البيانات مشفرة لضمان استعادة البيانات الفورية.
< ساعتين
استجابة الدعم الفني الطارئ
فريق دعم هندسي محلي متخصص لمساعدة مشغلي مراكز الأعمال.
06. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وتنفذ وفقاً للقوانين الاتحادية لـ دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المحلية لـ إمارة دبي. ويكون لمحاكم دبي المختصة (أو محاكم مركز دبي المالي العالمي DIFC حيثما ينطبق) الاختصاص القضائي الحصري في الفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية.